Как выбрать интернет-магазин цветов. 5 подсказок.

1. Для начала узнаем, есть ли у магазина своя мастерская или салон

Часто бывает так, что если у интернет-магазина нет своей «точки» — ваши букеты будут делать неизвестные и, возможно, не профессиональные люди. Например, продавцы на цветочном рынке. Они не всегда заинтересованы в качестве, хотя бывают и исключения. Цветы у них будет забирать курьер, которому вообще все равно. Как результат — никакого контроля за внешним видом и свежестью получившегося букета.

2. Обращаем внимание на фотографии товара.

Если все фото выглядят так, будто вы где-то это уже 100 раз видели, и по поиску находятся ещё на 10 сайтах, то фото не свои.

Возможно, тут вы имеете дело с новым магазином, который ещё не успел отснять свои товары, и они могут повторить эти букеты в точности, но отнюдь не всегда это так и есть.

3. Смотрим наличие компании в соцсетях

Сегодня в соцсетях не представлен только ленивый или совсем недальновидный предприниматель.

Большинство цветочных салонов имеют свой Инстаграмм, страничку на Фейсбуке и Вконтакте.

Если такой страницы нет, уже  не чувствуется прозрачности взаимоотношений с клиентом.

Если страница в соцсетях есть, но с неуникальным и однотипным контентом, значит у компании нет фото своих работ.
По сути, мы даже не можем посмотреть, «как оно выглядит на самом деле» и что за букеты способны делать флористы.

4. Смотрим отзывы о компании на сторонних ресурсах.

Если все отзывы положительные, это может говорить о двух вещах:

1. Компания настолько  крута, что просто нет недовольных
2. Компания пишет отзывы сама или имеет возможность управления отзывами на сторонних ресурсах.

5. Телефонный звонок

С Вами должен говорить флорист или менеджер, который очень хорошо разбирается в своём товаре.
Если человек не может ответить на простые вопросы о стойкости цветов, об их сезонности и внешнем виде, то что-то в консерватории не в порядке.

Подытожим:

Если  все эти условия соблюдаются, Вас вряд ли ожидает разочарование от приобретенного букета!